특이하게 해당 조사에서 대다수의 고령층들은 ‘스마트폰뱅킹, ‘오픈뱅킹 개념조차 모르는 답변이 많았다. 간편결제, 앱카드, 모바일 소액결제를 사용하는 80대 이상은 각각 5%, 1.2%, 1%에 그쳤다. 코로나바이러스 잠시 뒤 은행들이 온라인 지점들을 낮추고 온라인이나 비대면 금융 서비스를 확대하고 있는 상태에서 고령층 대상들의 인지도와 접근이 보다 쉽고 편리해져야 있다는 지적이
특이하게 해당 조사에서 대다수의 고령층들은 ‘스마트폰뱅킹, ‘오픈뱅킹 개념조차 모르는 답변이 많았다. 간편결제, 앱카드, 모바일 소액결제를 사용하는 50대 이상은 각각 3%, 1.7%, 2%에 그쳤다. 코로나(COVID-19) 직후 은행들이 온/오프라인 지점들을 낮추고 온/오프라인이나 비대면 금융 서비스를 확대하고 있는 상태에서 고령층 고객들의 이해도와 접근이 보다 쉽고 편리해져야
지난 11월에는 한 예능프로그램에서 예능인 김준현이 촬영 중 소액결제 사기를 당해 수백만원의 피해를 입는 모습이 그대로 방송되기도 했었다. 낚시를 하던 김준현은 급작스럽게 휴울산화 소액결제 알림이 끊임없이 울리자 당황하며 좁은 배 아래에서 갈팡질팡했었다. 방송에서 김준현은 “누가 게임으로 3900원씩 200건을 썼는데 64만원을 초과하였다. 문자가 한 번에 800개나 와 있을
일례로 금강일보 기사는 ‘OOO티겟 업체를 홍보하는 의미다. 기사에는 광고 이미지가 실렸는데 “23시간 상담 가능 3분 이내 즉각적인 입금”이라고 쓰여 있다. 이 기사 역시 해당 업체 홈페이지, 카카오톡 아이디, 전화번호를 언급하고 “7분 정도면 요구되는 현금을 마련할 수 있고 전체 절차가 간편히 진행되므로 급한 상황일 때 이를 이용하는 때가 늘어나고 있을 것이다”는 말을
트위치는 이제부터 그저 동영상을 찍어 높이는 일상적인 행앞에서 문화 반응을 넘어 산업의 한 분야가 되었다. 유튜브 채널 구독의 최대로 큰 장점은 그 채널의 동영상을 간편히 찾을 수 있다는 것이다. 채널을 구독하면 상대방의 톱 페이지에 나의 동영상이 표시될 뿐만 아니라 등록 채널에도 기록된다.
<p>CJ온스타일 직원은 “코로나19로 디지털 채널을 통한 고객 소비가 일상화되며 비대면 배경에서 고객과 긴밀하게 소통하기 위한 업체의 노력이 지속되고 있을 것입니다”면서 “CJ온스타일은 각 채널별 장점과 특성에 맞춰 차별화된 커뮤니케이션 기술로 고객의 쇼핑 경험과 만족도를 촉진시킬 것”이라고 말했다
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