소비자경험의 가장 큰 문제, 그리고 그것을 고칠 수있는 방법

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<p>롯데면세점 관계자는 “소규모 모임이지만 팬더믹 이후 롯데면세점을 방문한 첫 외국인 단체 대상이라 상징성이 크다”며 “외국인 관광객이 늘어날 것을 대비해 차근차근 준비하고 있을 것이다. 한순간에 고객들이 안전한 환경에서 쇼핑할 수 있게 방역에도 신경 사용하고 있을 것이다”라고 말했다